居家养老服务是指以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务、精神慰籍等为主要内容,以上门服务、社区日托和引入养老机构专业化服务为主要形式的养老服务。
1.生活照料服务。指为老年人提供日托、购物、配餐、送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。
2.康复保健服务。指为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案和开设家庭病床等服务。
3.法律维权服务。指为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产和婚姻等合法权利的服务。
4.文化教育服务。指为老年人提供知识讲座、书法绘画和图书阅览等服务。
5.体育健身服务。为老年人提供活动场所、体育健身设施等服务。
6.精神慰藉服务。指邻里结对、相互关爱等志愿服务。各区(县)可自行采取菜单式服务方式,将居家养老服务补贴的资金折算成各类服务时间,供老人自主选择。服务对象在民政部门确认的服务机构中自行选择服务机构。如发生纠纷,当事人可自行选择解决方式,如双方协调解决、向辖区仲裁机构申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。
民政部、全国老龄办、住房和城乡建设部等9部委联合印发《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,提出采取政府补贴等方式,对特殊困难老年人家庭实施居家适老化改造。增强居家生活设施安全性、便利性和舒适性,提升居家养老服务质量。加强产业扶持,激发市场活力,加快培育居家适老化改造市场,有效满足城乡老年人家庭的居家养老需求。
什么是适老化改造?
地面太滑、起身不方便、行动不便、淋浴不方便、开关够不到等生活中一些看起来简单的小事却给老人带来困难。适老化改造是将老建筑设施不适老问题解决,适应中老年人生活习惯,提高老年人生活舒适度,让老年人生活更安全。适老化改造可分为家装硬件、家具适老化、辅具设施、智能产品配备。
1、家装硬件包含整体的装修风格温馨,采光通风良好,通道无障碍设计,卫生间防滑,水电开关的高度适宜,扶手安装等。适用老年人的生理特征和生活习惯。
2、家具需要适老,坐具、床的软硬高度,桌子的高度,柜子的高低拉手等这些都是需要慎重考虑的。适老化家具是针对老人特征和生活习惯设计生产的。适老化家具边角无尖锐化设计、高度贴合人体工学等的一些适老化设计能避免老人日常生活中的磕碰,起坐重心不稳摔倒等意外伤害。
3、辅具设施有:轮椅、站立辅助器、助行器等;辅具设施能够让行动不便的老人通过辅助器材进行日常的生活活动,提升自信心,更有尊严的生活。
4、智能产品配备:触摸式紧急呼叫设施、感应灯、电话手表、报警器、网络摄像头等。智能化产品配备能够让子女家人清楚知道老人的情况,减轻子女的负担。
适老化改造目的是解决老人日常生活中的困难,让老人生活更加舒适、便捷。适老化改造能够提高生活舒适度、老人生活更安全、提高生活便利性、减轻儿女的负担。
羊城家政目前,覆盖全市所有镇街的176家羊城家政基层服务站已正式运营,并逐步在有条件的社区(村)建设二级站点,初步形成了‘15分钟优质家政服务圈’。2020年以来,广州大力推进羊城家政基层服务站建设工作,将家门口服务站打造成市民群众生活中的新型“便利店”。已累计提供养老、居家、母婴、护理等家政服务16.8万人次(其中公益家政服务5万人次,线上线下订单收费家政服务11.8万人次),开展家政培训2.8万人次,招收就业困难人员近1000人就业。羊城家政基层服务站依托镇街党群服务阵地,规划建设羊城家政服务场地,复合设置居家服务、母婴照护、托育服务、养老护理、医疗康复、志愿服务、技能培训、招聘就业等功能,加强信息化平台建设,基于线上线下深度融合的生活方式,因地制宜设置功能组合,灵活转化功能用途,真正成为老百姓家门口的“多功能厅”。打造“家政+养老”“家政+社工”“家政+志愿服务”“家政+智能家居”等特色示范项目,发展特色家政服务与产品,满足多样化、差异化需求,打通服务群众的“最后一公里”,逐步形成“一街(镇)一品”的“家政+”多元素组合特色服务模式。
同时,依托基层服务站组织开展灵活多样的家政技能培训,创新嵌入式技能培训模式,采取“以工代训、工学一体化”的岗位教学模式、“互联网+”线上培训模式、“技工院校+工作站实训”产学研融合模式,为家政服务从业人员、失业人员、新成长劳动力、社区群众提供家政服务类技能培训。并大力培育员工制家政企业,加强宣传推介,吸引更多居民群众到服务站享受家政、就业、培训等服务。
移动医疗:通过链接相关医疗机构提供移动医疗服务和健康保健等服务。经服务对象同意,并在双方协议(服务机构与老年人之间服务协议,协议有效期一般不超过3年,下同)中明确收费标准等相关事项的个性化服务项目。